Retour beleid
⭐ Retourbeleid – Microfiber Ondergoed
Bedenktijd & retourtermijn
Bij Microfiber Ondergoed heb je recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je je bestelling zonder opgave van reden retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
Voor hygiëneredenen gelden de volgende regels:
Ondergoed, lingerie, shapewear en andere artikelen die direct contact met de huid hebben, mogen alleen worden geretourneerd als ze ongebruikt, ongedragen en ongewassen zijn.
Passen mag, maar niet dragen.
Hygiënezegels/labels mogen niet verwijderd of beschadigd zijn.
Het artikel moet in de originele verpakking zitten (voor zover redelijkerwijs mogelijk).
Artikelen die gedragen, gewassen of beschadigd zijn, kunnen wij niet als retour accepteren.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen van de bestelling zijn voor de klant.
Wij vergoeden deze kosten niet.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij:
Het aankoopbedrag van het artikel
Eventuele betaalde verzendkosten van de heenzending (alleen als je de gehele bestelling retourneert)
Wij betalen binnen 14 dagen terug op dezelfde manier als waarmee je hebt betaald.
Hoe retourneer je een bestelling?
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via onze klantenservice.
Verpak het artikel zorgvuldig.
Stuur het retourpakket naar het opgegeven retouradres.
Bewaar je verzendbewijs totdat wij de retour hebben verwerkt.
