Retour beleid
📦 Verzenden & Retouren – Microfiber Ondergoed
Verzending
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden.
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging per e-mail.
Verzending vindt plaats via een betrouwbare pakketdienst.
Mocht een product tijdelijk niet op voorraad zijn, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Na aanmelding van je retour heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Het product moet:
ongebruikt en ongedragen zijn
in originele verpakking zitten (voor zover redelijkerwijs mogelijk)
Hygiëneproducten
Om hygiënische redenen kunnen de volgende artikelen alleen geretourneerd worden wanneer ze ongeopend en ongedragen zijn:
Ondergoed
Sokken
Panty’s
Lingerie
Shapewear
Artikelen waarvan de verpakking geopend is of die gedragen zijn, kunnen wij niet retour accepteren.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij:
het aankoopbedrag van het artikel
eventuele verzendkosten van de heenzending (alleen wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd)
Wij betalen het bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Retour aanmelden
Wil je een artikel retourneren? Neem dan contact op via:
📧 info@microfiber-ondergoed.nl
